Suivi et évaluation des programmes de parrainage et des voies complémentaires pour les réfugiés et personnes en besoin de protection internationale

SYNTHÈSE

• En proposant une approche systématique pour suivre les progrès d’un programme, recueillir des enseignements et favoriser l’apprentissage par les pairs, le suivi et l’évaluation (M&E) peuvent renforcer les programmes de parrainage et de voies complémentaires de plusieurs manières. Le M&E peut contribuer à affiner la conception d’un programme, à améliorer son efficacité, à soutenir une prise de décision fondée sur des données probantes et à créer une expérience positive pour les bénéficiaires (réfugiés ou personnes en besoin de protection internationale) ainsi que pour les bénévoles ou parrains, qu’il s’agisse de particuliers, d’universités ou d’entreprises.

• Les processus de M&E les mieux pensés sont intégrés dès la conception d’un programme. Intégrer le M&E dans un programme incite à une réflexion sur les objectifs du programme dès le départ, à un accord sur des indicateurs spécifiques pour suivre ces objectifs et sur les données nécessaires pour y parvenir, ainsi qu’à une compréhension commune des rôles des parties prenantes impliquées.

• L’intégration du M&E dans les budgets des programmes est essentielle pour garantir que ces efforts disposent des ressources et de l’engagement durable dont ils ont besoin pour être efficaces et aller au-delà des évaluations ponctuelles. Dans le même temps, identifier les outils, cadres et ensembles de données existants peut aider un programme à éviter la duplication inutile du travail et à utiliser au mieux les ressources.

• Une coordination multipartite efficace est vitale à différentes étapes du processus de M&E. L’élaboration d’une théorie du changement (prédictions sur la manière dont les ressources investies et les activités conçues conduiront aux résultats souhaités) peut contribuer à une compréhension commune des objectifs et à optimiser la planification du M&E. La coordination des contributions des diverses parties prenantes lors de la collecte et de l’analyse des données peut aider à intégrer différentes perspectives. Une communication étroite entre les responsables du M&E, les coordinateurs de programme et les décideurs est cruciale pour garantir que les recommandations sont mises en œuvre plutôt que de rester lettre morte.

• Un plus grand engagement des bénéficiaires et des bénévoles ou parrains dans le M&E est important. Leurs commentaires peuvent contribuer à garantir que les efforts de M&E posent les bonnes questions, mesurent les résultats de manière significative et améliorent la conception des programmes. Il convient d’accorder une attention particulière à la manière dont cet engagement se déroule pour garantir qu’il est accessible et significatif (par exemple, en ce qui concerne le temps consacré et les mesures visant à surmonter les barrières linguistiques).