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Standard Operating Procedures (SOPs) Service de transport, Novembre 2018

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RESUME

Ce manuel des procédures opérationnelles standardisées (POS ou SOP en anglais) définit les services, le processus d’accès et les conditions d’utilisation des services communs logistiques facilités par le Cluster Logistique à travers différents fournisseurs de services («Humanity and Inclusion –HI »).

Les services logistiques mis en place dans le cadre du plan de réponse humanitaire pays ont pour objectif général de coordonner l’assistance aux différents acteurs («Organisations») humanitairesdans le domaine de la logistiqueopérants dans le pays d’intervention; et ce afin de permettre la pérennité de leur chaine d’approvisionnement logistique, nécessaire à la bonne mise en place de leurs activités de réponse d’urgence.

Les services facilités par le Cluster Logistique n’ont pas pour objectif de concurrencer les fournisseurs de services locaux, mais de les compléter par la mise en place de services communs.

En collaborationavecle Cluster Logistique, Humanité & Inclusion (HI) proposedes services logistiques à traversson projet de plateforme aux ONG et agences des Nations Unies désirant assister les populations sur les programmes d’urgence en RCA. Ces services sont à la disposition des organisations disposant d’un protocoled’accord signé par les deux parties (HI et Ce document sous la référenceSOPs déterminentles modalités d’accès aux services de transport de marchandises humanitaireset d’entreposage sur leshubs de Bambari et Bossangoa.

En cas de détérioration du contexte sécuritaire, HI se réserve le droit de cesser, temporairement ou totalement, les opérationsen cours. Les présentes SOPs seront modifiées selon nécessité et les partenaires seront informés à travers le Cluster Logistique et/ou directement par HI. l’organisation demandeuse) et disponibleauprès de l’équipe HI.