Informing humanitarians worldwide 24/7 — a service provided by UN OCHA

Netherlands

Coordinator Winkelontwikkeling

Over Terre des Hommes

Terre des Hommes Nederland heeft als doel kinderen te beschermen door kinderuitbuiting te voorkomen en te stoppen. En door kinderen in staat te stellen hun stem te laten tellen. Terre des Hommes Nederland richt zich op (online) seksuele uitbuiting van kinderen, kinderarbeid en humanitaire actie. Voor elk van deze vormen van kinderuitbuiting ontwikkelt en voert Terre des Hommes Nederland via lokale partners projecten en programma’s uit, vooral in Azië, Afrika en Europa. Sluit je bij ons aan!

Ons winkelnetwerk gaat de komende jaren groeien! De goede doelen winkels van Terre des Hommes bestaan al sinds 1983 en zijn een onmisbare schakel in onze zichtbaarheid en leveren een structurele financiële bijdrage aan onze missie. Dagelijks zetten honderden vrijwilligers zich in via 43 winkels.

Om kinderuitbuiting wereldwijd te stoppen is het nodig mensen te mobiliseren en ons winkelnetwerk te laten groeien. Ons team is daarom op zoek naar een ervaren Retailer!

Word jij ook helemaal gelukkig van een inspirerende winkelinrichting? Fiets jij een blokje om voor die éne winkel met dat goede verhaal? Weet jij precies waarom een winkel wel/niet aanslaat?

Zet jij jouw talent graag in voor werk met impact? Ons winkelnetwerk is op zoek naar mensen die graag werken in het gebied waar commercieel denken en écht een verschil maken elkaar overlappen. Word je hier blij van? Dan is dit de vacature waar je naar op zoek bent!

Doel van deze functie

Jij hebt straks de inspirerende taak om enkele nieuwe goede doelen winkels per jaar te openen. Samen met jouw manager ga je op zoek naar de ideale locatie, bepaal je het assortiment en schets je de eerste contouren van een nieuwe winkel.

Wanneer je eenmaal de sleutel van een nieuw pand in ontvangst neemt, zul je ervaren dat lokale betrokkenen ons werk graag ondersteunen door te helpen. Mensen sluiten zich spontaan aan als vrijwilliger en doneren in grote getalen de mooiste spullen. Deze goodwill is het fundament van het winkelnetwerk.

Naast het openen van nieuwe winkels werk je plannen uit om enkele bestaande winkels per jaar te begeleiden bij specifieke ontwikkelvraagstukken. Denk daarbij aan herinrichting met aanwezige middelen, een totale herinrichting of het openen van een tweede winkel naast een bestaande winkel. De missie, het winkelconcept, het budget en waardevolle lessen die eerder geleerd zijn, gebruik je als basis in het ontwikkelen van zowel nieuwe winkels als bestaande winkels.

Samen met jouw manager zorg je ervoor dat onze goede doelen winkels een herkenbare signatuur krijgen met een inspirerende boodschap die de juiste klanten, vrijwilligers en partners aantrekt.

Positie in de organisatie

Je rapporteert aan de Manager Retail Communication & Business Development en maakt deel uit van een team van vier. Dit team richt zich op het laten groeien en zichtbaar maken van het winkelnetwerk.

Samen met het operationele team, vormen we het winkelsupportteam, met in totaal 10/11 teamleden.

Het winkelsupportteam is verantwoordelijk voor een goed functionerend winkelnetwerk, waar klanten en vrijwilligers zich thuis en ondersteund voelen.

Terre des Hommes heeft 43 stenen winkels en een kersverse webshop. We zien mogelijkheden om te groeien en om een grotere bijdrage te leveren aan de missie van Terre des Hommes. Jij bent straks de aanjager die deze doelstelling concreet maakt. Dat doe je niet alleen. Je werkt intensief samen met een regiocoördinator of bestuurders van lokale winkels die ervoor zorgen dat er een team van vrijwilligers bijeen komt.

Je maakt actief deel uit van een nieuw team. Je houdt er dan ook van te pionieren. Je levert een bijdrage aan de ontwikkeling hiervan door open feedback te geven, ideeën te delen en met enthousiasme processen beter te maken.

Wat ga je doen..

De coördinator winkelontwikkeling is de drijvende kracht achter de groei van het winkelnetwerk. Dit zijn de werkzaamheden waar jij je op richt:

Projectcoordinatie

  • Elk project voorzie je van een overzichtelijk PVA
  • Je stemt het budget af en houd zicht op alle uitgaven
  • Tijdens het opzetten van de winkel beheer jij de planning, verdeelt taken en neemt zelf het voortouw in de uitvoering hiervan
  • Je zorgt voor goede vastlegging, zodat collega’s inzicht hebben en kunnen inspringen

Uitvoering

  • Je zorgt voor een schets van de winkelinrichting
  • Je zorgt voor een overzicht van noodzakelijke middelen. Een groot deel hiervan bestel je zelf bij vaste leveranciers
  • Je bent tijdens het inrichten van de winkel het aanspreekpunt voor aannemers en vrijwilligers
  • Je inspireert vrijwilligers door zelf ook jouw twee rechterhanden in te zetten

Ondersteunen van vrijwilligers

  • Jij zet de toon. Je laat vrijwilligers in de praktijk zien hoe je optimaal gebruik maakt van de winkel
  • Je begeleidt en traint de vrijwilligers die aan de slag gaan met het ontwikkelen van bestaande winkels, of het bemannen van een nieuwe winkel
  • Je zorgt ervoor dat alle informatie, instructies en learnings goed vastgelegd en beschikbaar zijn, zodat iedereen hier gebruik van kan maken

Continue ontwikkeling

  • Samen met de manager Retail Development & Communications werk je aan continue verbetering van ons werk
  • Je analyseert resultaten van de diverse projecten. Je zorgt voor overzichtelijke data
  • De adviezen, feedback en reviews van klanten en vrijwilligers zijn leidend in jouw werk
  • Meedenken over ons eigen assortiment, het ontwikkelen van de webshop en het ontwikkelen van nieuwe initiatieven, behoren ook tot jouw takenpakket

De ideale kandidaat brengt de volgende expertise en vaardigheden mee

De ideale kandidaat voelt zich betrokken bij de missie van Terre des Hommes. Je vindt het vanzelfsprekend om, met het oog op de missie, dagelijks het maximale uit de dag te halen. Bij alles wat je doet, zet je de belangen van de organisatie en waar zij voor staat op één. De kandidaat neemt een brede ervaring mee vanuit de retailwereld. Meer specifiek:

  • +5 jaar ervaring in Retail (management/presentatie/inrichting)
  • +2 jaar ervaring in projectmatig werken
  • Je hebt de nodige Retaildetail kennis
  • Je bent nauwkeurig, zorgvuldig en hebt oog voor detail
  • Je hebt affiniteit met duurzame mode en tweedehands artikelen
  • Je hebt Retailervaring, specifiek gericht op winkelpresentatie
  • Heeft bewezen ervaring in een zelfstandige rol.
  • Is gewend onderdeel te zijn van een team en georganiseerd te werken
  • Heeft bij voorkeur ervaring in het werken met vrijwilligers.
  • Is gewend om projecten aan de hand van een planning en binnen budget op te leveren.
  • Is bijzonder goed in communicatie, zodat iedereen zich betrokken voelt en heldere informatie ontvangt.
  • Jij werkt 1 dag op kantoor, 1 dag vanuit huis. Je bent twee dagen in winkels te vinden. Tijdens projecten ben je enkele weken volledig op locatie.
  • Je ontvangt een laptop en telefoon- en reiskostenvergoeding.

Waarom je graag bij ons werkt

Bij Terre des Hommes maak je impact door kinderen te beschermen tegen uitbuiting en misbruik. Je werkt samen met toegewijde collega’s die jouw passie voor een veiligere wereld delen. In onze innovatieve en ondersteunende omgeving krijg je de ruimte om jouw ideeën te realiseren. We bieden hybride en flexibel werken, zodat je een goede werk-privébalans kunt behouden.

Wat wij naast bovenstaande te bieden hebben!

Terre des Hommes is een groeiende organisatie in beweging. Dat betekent veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën. Omdat wij onze eigen programma's en projecten beheren en uitvoeren, is de impact die wij en dus ook jij maken, dagelijks voelbaar.

  • De salarisschaal voor deze functie is schaal 9 en afhankelijk van ervaring tussen €3,750.30 tot €4,777.20 bruto per maand op basis van een fulltime (36 uur). De maximal oferte is **€**3,889 bruto per maand op basis van een fulltime (36 uur).
  • Wij bieden een contract van 32 uur per week
  • Wij werken hybride, dus 50% op kantoor en 50% thuis. We zijn vrij flexibel en hebben oog voor je werk-privébalans;
  • Een kantoor in het bloeiende hart van Den Haag, stad van internationale mensenrechten en politieke hoofdstad.
  • 25 dagen betaald verlof per jaar op basis van fulltime dienstverband, bij parttime dagen pro rata;
  • Wij bieden een woon-werkvergoeding voor de kilometers die je met de fiets maakt of zorgen voor een NS-kaart;
  • Onze pensioenregeling is ondergebracht bij ASR en Terre des Hommes draagt ​​het grootste deel van de pensioenbijdrage.

Overige informatie

Terre des Hommes zet zich in voor het waarborgen van diversiteit en gendergelijkheid binnen onze organisatie. Daarom worden mensen van alle geslachtsidentiteiten, geslachten, seksuele geaardheden, rassen, huidskleuren, religies, culturen, capaciteiten, enz. aangemoedigd om op deze functie te solliciteren.

Terre des Hommes streeft ernaar groot talent aan te trekken dat niet alleen bij de functie past, maar ook bij onze hoge standaard van waarden en principes, die de toewijding van Terre des Hommes deelt en demonstreert om elk type wangedrag te voorkomen en uit te roeien, inclusief seksuele intimidatie, uitbuiting en misbruik, en welke andere vorm van wangedrag dan ook. soort machtsmisbruik of gebrek aan integriteit en financieel wangedrag. Wij hechten er hoge prioriteit aan dat alleen degenen die onze waarden delen en demonstreren, worden aangenomen om voor ons te werken. Wij hebben een Verklaring van Goed Gedrag en een ondertekening van ons Kindbeschermingsbeleid en onze Gedragscode nodig.

Terre des Hommes kan helaas geen werk-/verblijfsvisum verstrekken aan aanvragers buiten de EU.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

How to apply

Klaar om je bij ons aan te sluiten?

Ben je enthousiast om te geven en impact te maken op onze missie bij Terre des Hommes? Upload je sollicitatie hier vóór 13 Juli 2025.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met vacature@tdh.nl

Samen bouwen we aan een wereld waarin kinderen vrij zijn van uitbuiting.