Coordonnateur Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (national only)

Job
from International Rescue Committee
Closing date: 31 Jan 2020

PRESENTATION DE L’IRC RCA

Fondé en 1933 à l’initiative d'Albert Einstein, l’International Rescue Committee (IRC) répond aux graves crises humanitaires dans le monde. La mission de l’IRC est d’aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance sont brisés par les conflits et les catastrophes à survivre, à se reconstruire et à prendre en main leur avenir. L’IRC est présent dans plus de 40 pays et 22 villes des États-Unis.

L’IRC est actif en République centrafricaine (RCA) depuis fin 2006 et met en œuvre des programmes d’intervention d’urgence depuis début 2013. IRC dispose de deux bureaux dans le nord-ouest et le centre-nord – Bocaranga et Kaga-Bandoro – en plus d’un bureau central à Bangui et un nouveau bureau à Zémio depuis octobre 2019. Depuis 2007, IRC a noué des liens étroits avec les communautés locales, les leaders communautaires, les autorités locales et d’autres acteurs locaux et internationaux. Aujourd'hui, l'IRC est l'un des principaux acteurs humanitaires mettant en œuvre des programmes de santé, de protection des femmes et des enfants, de relance économique et de développement. En 2017-2018, IRC RCA a mis en place une Équipe d'urgence (CET) spécialement formée pour réagir rapidement aux crises humanitaires aiguës.

Pour renforcer sa capacité dans le suivi de ses activités, la mesure et l’évaluation de ses résultats, la redevabilité envers la population qu’elle sert ainsi que l’apprentissage continu de ses programmes, l’IRC recrute actuellement un Coordonnateur Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage.

RESPONSABILITES DU POSTE

La principale responsabilité du Coordinateur Suivi et Evaluation est le suivi des résultats de l’IRC RCA et de s’assurer que les données recueillies sont de haute qualité utilisées efficacement pour améliorer les programmes et les résultats du plan d’action stratégique.

Ce poste inclut des responsabilités techniques de suivi et d’évaluation ainsi que les responsabilités de coordination des approches de suivi et des indicateurs entre les secteurs Programme et les Grants afin d’assurer une harmonisation des résultats conformément au plan stratégique du pays.

Le Coordonnateur Suivi et Evaluation (S&E) sera un membre clé de l’équipe senior des programmes d’IRC et rapportera au Directeur Adjoint, Programmes. Ses responsabilités détaillées consistent, sans s’y limiter, à:

Fournir une vision globale de S&E au sein de l’IRC- RCA

Participer et guider l’IRC-RCA dans les initiatives globales de S&E, surtout les initiatives Monitoring for Action, le Cadre des résultats et de preuves (CRP/OEF) et les Normes Bonnes et Excellentes de l’IRC ;

Revoir et mettre en place un système de suivi-évaluation au sein de l’IRC RCA

  • Développer un système de suivi des programmes d’IRC sur base des données périodiques sur l’ensemble des indicateurs de tous les projets et le Plan d’Action Stratégique de l’IRC-RCA
  • Assurez autant que possible l’harmonisation stratégique des indicateurs entres les « Grants »avec objectif de pouvoir mesurer les progrès des programmes contre les résultats stratégiques, en particulier pour les résultats signature et core.
  • Harmoniser les procédures de collecte et de rapportage des données à travers tous les projets en tenant compte des exigences particulières de certains projets et les indicateurs de base de l’IRC et améliorer la base de données qui contient des données périodiques sur l’ensemble des indicateurs de tous les projets d’IRC-RCA
  • Fournir une assistance technique au personnel des programmes (gestionnaires, coordinateurs, et directeur adjoint, programmes) dans le développement des stratégies de S&E pour les propositions de nouveaux projets et des projets en cours.
  • Faciliter des enquêtes et analyse des indicateurs et fournir aux équipes du programme l’information renseignant sur l’avancement des projets.
  • En coordination avec les initiatives globales de l’IRC, élaborer et améliorer les outils de S&E.

Etablir un système Client Feedback (retours) au sein de toutes les opérations IRC. Ce système devra inclure:

  • des enquêtes proactives annuelles pour évaluer la satisfaction de nos clients
  • un système de collecte, d’analyse et réponse aux feedback de nos clients suivant les exigences de l’IRC et des donateurs.

Apporter un soutien aux secteurs

  • Piloter et appuyer des initiatives pour améliorer les pratiques de suivi, évaluation et l’apprentissage sur l’ensemble des secteurs de l’IRC RCA
  • Etre impliqué dans le processus de développement de nouveaux projets afin d’appuyer la formulation/sélection des indicateurs et l’élaboration du cadre logique.
  • Renforcer les capacités des équipes dans S&E

Conception et suivi des enquêtes et analyse des données issues des enquêtes

  • Participer à la conception des outils de collecte de données (questionnaires)
  • Participer au recrutement et à la formation des enquêteurs et les agents de saisie, si besoin.
  • Assurer la qualité et le bon déroulement des enquêtes
  • Analyser et rapporter les résultats en collaboration avec les coordonnateurs des programmes

Mise en place d’un système d’utilisation des leçons apprises et leur prise en compte pour définir de nouvelles interventions ou améliorer celles en cours

  • Instaurer un système d’apprentissage qui permettra aux programmes d’apprendre de leurs erreurs et succès précédents.
  • Systématiser, en collaboration avec les coordonnateurs des programmes, le partage des résultats des évaluations et l’analyse régulière des indicateurs de suivi, afin de s’assurer que ces indicateurs renseignent sur l’état d’avancement des projets en cours et qu’ils servent aussi à l’amélioration nécessaire dans la conception des nouveaux projets.

Ressources Humaines

  • Assurer la supervision technique de staffs S&E y compris l’établissement des objectifs et les évaluations de performance de staff(s) S&E.
  • Assurer la supervision des staffs temporaires (les enquêteurs et les agents de saisie) qui effectuent des enquêtes.

PROFIL DU CANDIDAT

  • Avoir au minimum un diplôme de Licence ou une formation professionnelle de Bac +4 avec 4 ans d’expérience dans le même domaine. Avoir de l’expérience dans la gestion des équipes, projets et budgets ;
  • Un diplôme universitaire en statistique, économie, sciences sociales, ou mathématiques serait idéal.
  • Au moins trois ans d'expérience dans le suivi et l’évaluation des projets, les méthodes de recherche quantitatives et la conception et l’analyse des enquêtes, de préférence au sein d’une ONG ;
  • Une expérience solide dans la conception des plans de suivi et évaluation des performances, la formulation d'indicateurs et l'élaboration des cadres logiques et des propositions de projets ;
  • Une expérience solide dans la conception des questionnaires, la mise en œuvre des enquêtes, l'analyse des données et la rédaction des rapports d'enquête;
  • Maîtrise des outils standards MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Internet Explorer, ...)
  • Connaissances pratiques de STATA, SPSS et/ou CSPro ainsi que de XLS, Kobo
  • Excellentes aptitudes de rédaction en français; maîtrise de l'anglais sera un atout majeur.

Les candidatures féminines sont très vivement encouragées.

Le personnel d'IRC doit adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans IRC Way - Normes mondiales de conduite professionnelle. Ce sont l’intégrité, le service, la responsabilité et l’égalité. Conformément à ces valeurs, IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l'exploitation et les abus, la protection des enfants, le harcèlement au travail, l'intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.